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CliniquIA

Cliniques, centres de santé, hôpitaux, officines

Prendre soin des patients, en toute sérénité pour vos équipes

De l'accueil à la caisse, CliniquIA réunit tout votre établissement dans un seul dossier patient. Chaque équipe travaille dans son espace, le secret médical est gardé rôle par rôle, et vos rapports d'activité sont prêts à l'échéance.

Essai gratuit de 14 jours Demander une démonstration
  • Secret médical par rôle
  • Saisie gardée quand le réseau coupe
  • Français, anglais, espagnol, portugais
Équipe d'infirmières devant un centre de santé
Agent de santé en consultation avec une patiente
Infirmière prenant les constantes d'une patiente
Infirmière examinant un enfant dans les bras de sa mère

Un seul dossier du guichet à la sortie

Huit rôles et un journal de chaque accès

Part patient, part organisme calculées à la caisse

RMA et TLOH en PDF et en CSV

Le fil du soin

Un patient, six étapes, un seul dossier

Ce que l'accueil saisit, le médecin le retrouve ; ce que le médecin prescrit, le laboratoire, la pharmacie et la caisse le reçoivent. Personne ne ressaisit, chacun voit ce qui le concerne.

  1. 1

    Accueil

    Numéro patient, carte à QR code, rendez-vous et file du jour.

  2. 2

    Triage

    Quatre niveaux de priorité, constantes et IMC calculé.

  3. 3

    Consultation

    Observation, diagnostics CIM-10, ordonnance et certificat en PDF.

  4. 4

    Laboratoire

    Demande, prélèvement, résultat validé et compte rendu.

  5. 5

    Pharmacie

    Dispensation sur ordonnance, lot qui expire en premier.

  6. 6

    Caisse

    Facture, part patient, part organisme et reçu.

Au quotidien

Chaque service a son espace de travail

Guichet d'accueil d'un service hospitalier
Accueil et triage

Un accueil fluide, une attente lisible

L'accueil crée le dossier en quelques secondes, imprime la carte patient à QR code et enregistre la couverture : RAMU, mutuelle ou assurance, avec son taux. Les rendez-vous se prennent par praticien sans chevauchement, un rappel part par SMS la veille, et la file du jour se trie par priorité.

  • Rendez-vous par praticien et rappel SMS la veille
  • Triage en quatre niveaux, constantes et IMC
  • Carte patient PDF à QR code
Consultations

Le médecin se concentre sur son patient

Antécédents, allergies et constantes sont là dès l'ouverture du dossier. Le médecin note son observation, code ses diagnostics en CIM-10 sur la liste de votre établissement, puis produit l'ordonnance, le certificat ou le bon d'examen en PDF, prêts à imprimer.

  • Diagnostics CIM-10 sur une liste que vous complétez
  • Ordonnances, certificats et bons d'examen en PDF
  • Demandes d'examens transmises au laboratoire
Technicienne de laboratoire au microscope
Laboratoire

Des résultats qui arrivent sans détour

Les demandes urgentes passent en tête. Le laboratoire enregistre le prélèvement, saisit les résultats et le laborantin les valide : le compte rendu PDF rejoint le dossier, le prescripteur le consulte et le patient est prévenu par SMS.

  • Catalogue d'examens propre à l'établissement
  • Validation par le laborantin avant diffusion
  • Compte rendu PDF visible dans l'espace patient
Hospitalisation

Chaque lit, chaque séjour, d'un coup d'œil

Les lits sont rangés par service et par chambre. L'admission, le transfert, les soins infirmiers et la sortie se notent au fil du séjour ; le compte rendu de sortie sort en PDF et les journées sont facturées à la caisse.

  • Admission, transfert, soins et sortie
  • Compte rendu de sortie en PDF
  • Journées d'hospitalisation facturées
Pharmacien rangeant des médicaments en rayon
Pharmacie et officine

Un stock maîtrisé, lot par lot

Chaque produit est suivi par lot et par date de péremption, et la sortie se fait toujours sur le lot qui expire en premier. Les alertes de seuil, de rupture et de péremption remontent seules. La dispensation se fait sur ordonnance, y compris une ordonnance extérieure en officine, ou au comptoir.

  • Sortie automatique du lot qui expire en premier
  • Inventaire et registre numéroté des produits sous contrôle
  • Vente au comptoir et dispensation sur ordonnance
Caisse et tiers payant

La bonne part pour chacun, sans calcul à la main

Les actes sont tarifés à vos prix. À la caisse, CliniquIA applique le taux et le plafond de l'organisme, sépare la part du patient de celle de la mutuelle ou de l'assurance, et encaisse en espèces, mobile money, virement ou chèque. Les bordereaux de tiers payant sortent par période, en PDF et en CSV, avec le suivi des règlements et des créances.

  • Espèces, mobile money, virement et chèque
  • Bordereaux par organisme en PDF et CSV
  • Journal de caisse, remboursements et créances

Rapports d'activité

Le RMA et le TLOH se préparent pendant que vous soignez

Les chiffres sont calculés à partir de ce que vos équipes saisissent déjà. À l'échéance, un rappel apparaît sur le tableau de bord et le rapport s'exporte en PDF ou en CSV.

Rapport mensuel d'activités

Du 26 au 25, rappel jusqu'au 5 du mois suivant : consultations par âge, sexe et type, nouveaux cas, hospitalisations, décès, durée moyenne de séjour et examens réalisés.

Télégramme hebdomadaire

Du lundi au dimanche, prêt le lundi matin avec un rappel avant 10 h : cas et décès des maladies sous surveillance, moins de 5 ans et 5 ans et plus, sur une liste que vous réglez.

Confiance

Le secret médical, gardé rôle par rôle

Huit rôles sont prévus : direction, médecin, sage-femme, infirmier, laborantin, pharmacien, caisse et accueil. Le contenu médical reste aux soignants ; la caisse et l'accueil voient l'identité, la couverture, les rendez-vous et les factures. Chaque ouverture de dossier est inscrite au journal : qui, quand, quel dossier, depuis quel poste.

  • Un espace séparé pour chaque établissement
  • Journal des accès consultable par la direction
  • Vérification en deux étapes pour les comptes qui la souhaitent

Pour qui

Les modules s'ouvrent selon votre établissement

Accueil, consultations, hospitalisation, laboratoire et pharmacie interne, reliés à la caisse et au tiers payant, jusqu'à trente utilisateurs.

  • Accueil
  • Consultations
  • Hospitalisation
  • Laboratoire
  • Pharmacie
  • Caisse
  • RMA et TLOH
  • Espace patient

Autour du patient

Le lien avec vos patients, même loin de l'établissement

Espace patient sans application

Le patient ouvre son espace avec son numéro de téléphone et un code reçu par SMS, ou par un lien personnel : rendez-vous, résultats validés, factures et reçus en PDF.

Quand le réseau coupe

Les écrans déjà ouverts restent lisibles. Nouveau patient, arrivée, constantes, encaissement et vente au comptoir sont gardés sur l'appareil puis envoyés au retour de la connexion, sans doublon.

Installable comme une application

CliniquIA s'ouvre dans le navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone, et s'installe sur l'écran d'accueil en un geste.

Offres

Des offres simples, au mois

Essai gratuit de 14 jours, formule annuelle à -15 %. Paiement par mobile money ou virement.

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Questions fréquentes

Ce que l'on nous demande souvent

Une autre question ? Écrivez-nous, nous vous répondons et vous montrons la plateforme sur un établissement de démonstration.

Faut-il installer un logiciel sur nos postes ?

CliniquIA s'utilise dans le navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone. Vous pouvez aussi l'installer sur l'écran d'accueil comme une application.

Que se passe-t-il quand Internet coupe ?

Les dernières données consultées restent lisibles. Les arrivées, constantes, nouveaux patients, encaissements et ventes au comptoir sont gardés sur l'appareil, puis envoyés au retour du réseau, sans doublon.

Qui peut lire le dossier médical ?

Les soignants. La caisse, l'accueil, la direction, la pharmacie et le laboratoire voient seulement ce qui sert leur travail, et chaque ouverture de dossier est inscrite au journal des accès.

Comment est calculée la part du patient ?

Vous réglez pour chaque organisme, RAMU, mutuelle ou assurance, son taux de prise en charge et son plafond. La caisse sépare automatiquement la part du patient et celle de l'organisme, et les bordereaux se préparent par période.

Comment se passe l'essai gratuit ?

Vous créez l'espace de votre établissement en quelques minutes et vous l'utilisez avec vos propres données pendant 14 jours. Vous choisissez ensuite votre offre, au mois ou à l'année, réglée par mobile money ou virement.

Nos patients peuvent-ils voir leurs résultats ?

Oui, dans leur espace patient, dès que le laborantin a validé le résultat. Ils y retrouvent aussi leurs rendez-vous, leurs factures et leurs reçus.

Démonstration

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Laissez-nous vos coordonnées : nous vous montrons CliniquIA avec un établissement de démonstration, puis avec vos propres données pendant l'essai.

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